7月17日，由中国人工智能学会主办、苏州工业园区管委会协办的第十一届吴文俊人工智能科学技术奖颁奖盛典暨2021中国人工智能产业年会长三角专精特新“小巨人”企业发展论坛在苏州工业园区顺利举办。

本次论坛将各路专家、获奖代表和企业代表等齐聚一堂，共同探讨专精特新企业培育过程中的重难点问题，力求为数字化时代专精特新企业高质量发展之路添砖加瓦。

透明商业领创人、大任智库创始人、江苏省数字经济联合会副会长兼秘书长卜安洵老师受邀为本次论坛带来《透明工厂：一份订单的可信之旅》的主旨报告。

报告伊始，卜老师以大众汽车、汤臣倍健、旭辉、洽洽四家已经实施的全过程公开可视化的“透明工厂”为例，提出了自己的观点：让“透明工厂”成为一套创新的方法论。“透明工厂”，可基于数字化技术，面向用户、合作方或监管方，以数据驱动全过程、全场景的透明和可信。

一份订单的透明之旅是怎样形成的？卜老师认为，首先是需求透明，即标准产品、配置产品和定制产品的三类交互应用；

其次是设计透明，即产品设计、交付设计、服务设计的三重设计交互；

再次是制造透明，简言之就是在云端平台上实现在线监造和远程质检的全场景透明；

然后是交付透明，即在时间（发货计划）、空间（物流进度、送货安装）和状态（质量验收）的三维在线交互；

最后是服务透明，通过服务、权益、过程的全过程交互应用。

结合多年的实战经验，卜老师分享了透明构建的四大法则：

第一、凡需知，必尽知（大数据层）。凡是消费者需要且有资格知道的真正有用有效的数据，厂商有义务全部让他知道。透明是供方向需方透明，是相互间新的权益和责任。

第二、凡关联，必互联（物联网层）。要求商品或服务的提供方，面向用户提供全部利益相关或体验相关的要素数据。而这样做的前提是，界定协作或消费场景，相关系统或要素全维度链接。　

第三、凡呈现，必可信（区块链层）。要让面向用户的数据易读、易懂，可信，低成本且可加工。

第四、凡交互，必智能（人工智能层）。商家要在交易、服务、消费全过程中提供个性化智能助手。

同时，卜老师提出了透明工厂评级的四个层次：个体级（点）、产链级（线）、平台级（面）、生态级（体）。

打造个体级透明，是透明工厂实践的第一步；在此基础上，透明个体相互关联而形成的全链条透明，包括进度节点、状态值、完成度及相关可能性等信息的透明化就达到了产链级透明；相关性强的透明产链组合在一起，形成产业系统或领域系统的专业系统透明化，就是平台级透明；在内部全系统透明化的基础上，再向外部供应链和协作链延伸，逐步实现多域多元的数据互联和在线协同，就可以创建一个生态级的透明工厂，这也是企业最终努力的方向。

透明工厂只是冰山一角，未来还会涌现更多的透明产物，透明法则远胜诚意承诺，透明商业才是市场趋势。

新书上线：《数智经济生态圈》 《透明商业》。

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